ربما تلقى معظم مستخدمي Apple Music الخطأ "لا يمكن الفتح، تنسيق الوسائط هذا غير مدعوم" عندما حاولوا الوصول إلى ملف موسيقى باستخدام Apple Music عبر شبكة Wi-Fi. في الواقع، هذه مشكلة متكررة يواجهها كل مستخدم Apple لقاءات. وقد يكون هذا لأسباب عديدة. لا تقلق إذا واجهت هذا الإزعاج. ما عليك سوى اتباع الدليل أدناه للتعرف على الحلين السهلين لإصلاح مشكلة "التنسيق غير المدعوم" في Apple Music بسرعة.
الحل 1. اضبط إعدادات جهازك المحمول
كما ذكرنا أعلاه، هناك أسباب مختلفة لعدم عمل Apple Music. يمكن أن يكون خطأ في اتصال Wi-Fi أو مجرد مشكلة عدم توافق النظام على جهازك. وبغض النظر عن ذلك، يُنصح بشدة بتغيير إعدادات جهازك المحمول أولاً.
تفعيل وضع الطائرة
أول شيء عليك فعله هو وضع جهازك في وضع الطائرة. بمجرد الانتهاء من ذلك، سيتم قطع الاتصال اللاسلكي بهاتفك على الفور. الأمر نفسه ينطبق على الإخطارات الواردة والصادرة. للتبديل إلى وضع الطائرة، ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات ، وتفعيل وضع الطائرة باستخدام زر التبديل.
أعد تشغيل الجهاز
نظرًا لأن هاتفك الآن "متوقف مؤقتًا"، فيجب عليك بعد ذلك إعادة تشغيل جهازك مباشرة. ثم افتح تطبيق Apple Music الخاص بك مرة أخرى للتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة "لا يمكن الفتح" أم لا.
إعادة ضبط الواي فاي
إذا تلقيت خطأ Apple Music "تنسيق الملف غير مدعوم" عندما تكون متصلاً بشبكة Wi-Fi، نقترح عليك إعادة تشغيل اتصال Wi-Fi وجهاز التوجيه. للقيام بذلك، قم أولاً بإغلاق تطبيق Apple Music على هاتفك. ثم اذهب الى الإعدادات > عام > إعادة ضبط > إعادة ضبط إعدادات الشبكة . أعد تنشيط شبكة Wi-Fi وجهاز التوجيه.
فرض إعادة تشغيل هاتفك المحمول
في بعض الأحيان قد تنجح عملية إعادة تشغيل جهازك أيضًا. للقيام بذلك، اضغط مع الاستمرار على زر السكون وزر الصفحة الرئيسية في نفس الوقت حتى ترى شعار Apple يظهر على الشاشة.
تحديث iOS
إذا فشلت الطرق المذكورة أعلاه للأسف في حل هذه المشكلة، فيجب عليك التحقق مما إذا كان نظام iOS الخاص بك هو الإصدار الأحدث لأنه في بعض الأحيان لم يعد تنسيق ملف Apple Music مدعومًا بالإصدارات الأقدم من نظام التشغيل iOS. في هذه الحالة، فقط اذهب إلى الإعدادات > عام > تحديث النظام وقم بتحديث جهاز iOS الخاص بك.
الحل 2. كيفية تحويل تنسيق ملف Apple Music (مستحسن)
هل جربت جميع الاقتراحات ولكنك لا تزال غير قادر على الاستماع إلى Apple Music بشكل صحيح؟ لا تقلق. قبل أن تلجأ إلى دعم Apple للحصول على المساعدة، لا يزال هناك أمل في حل هذه المشكلة بمحاولة أخيرة. يهدف هذا إلى تحويل ملفات Apple Music الخاصة بك إلى تنسيق أكثر استخدامًا يدعمه جهازك.
كيف ؟ أنها بسيطة جدا. كل ما تحتاجه هو برنامج تحويل يمكنه تحويل أغاني Apple Music إلى تنسيقات أخرى. لمعرفة أداة التحويل التي تختارها، عليك أن تعرف ما هو تنسيق Apple Music. على عكس الملفات الصوتية الشائعة الأخرى، يتم تشفير Apple Music بتنسيق AAC (ترميز الصوت المتقدم) بامتداد ملف .m4p الذي يتم تشفيره بواسطة DRM (إدارة الحقوق الرقمية). لذلك، يمكن للأجهزة المعتمدة فقط تشغيل الأغاني المحمية بشكل صحيح. لتحويل تنسيق الملف الخاص إلى تنسيقات أخرى، ستحتاج إلى محول Apple Music DRM مخصص مثل محول موسيقى أبل .
باعتباره حلًا احترافيًا لإزالة Apple Music DRM، يمكن أن يساعدك Apple Music Converter في تحويل أغاني M4P المحمية بموجب DRM إلى MP3 وAAC وWAV وFLAC وM4A وما إلى ذلك. مع الحفاظ على علامات ID3 الأصلية وجودتها. يمكنك تنزيل النسخة التجريبية واتباع الخطوات أدناه.
المرحلة 1. أضف مسارات Apple Music إلى Apple Music Converter. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق الزر "إضافة" أو عن طريق السحب والإسقاط.
الخطوة الثانية. حدد تنسيق الإخراج الذي تريده واضبط المعلمات مثل معدل البت ومعدل العينة وفقًا لاحتياجاتك.
الخطوه 3. انقر فوق الزر "تحويل" لبدء تحويل أغاني M4P من Apple Music إلى MP3 أو تنسيقات أخرى.
بمجرد تحويل الأغاني إلى تنسيق خالٍ من إدارة الحقوق الرقمية (DRM)، يمكنك نسخها وتشغيلها بحرية على أي جهاز دون مواجهة الخطأ "تنسيق ملف غير مدعوم".