Повечето потребители на Apple Music може да са получили грешката „не може да се отвори, този медиен формат не се поддържа“, когато са се опитали да получат достъп до музикален файл с помощта на Apple Music през Wi-Fi мрежа. Всъщност това е повтарящ се проблем при всеки потребител на Apple срещи. И това може да се дължи на много причини. Не се притеснявайте, ако изпитате това неудобство. Просто следвайте ръководството по-долу, за да научите двете лесни решения за бързо коригиране на проблема с „неподдържания формат“ на Apple Music.
Решение 1. Регулирайте настройките на мобилното си устройство
Както споменахме по-горе, има различни причини Apple Music да не работи. Може да е грешка в Wi-Fi връзката или просто проблем със системната несъвместимост на вашето устройство. Независимо от това, силно се препоръчва първо да промените настройките на мобилното си устройство.
Активиране на самолетен режим
Първото нещо, което трябва да направите, е да поставите устройството си в самолетен режим. След като приключите, безжичната връзка на телефона ви ще бъде прекъсната незабавно. Същото важи и за входящите и изходящите известия. За да превключите на самолетен режим, просто отидете на Настройки и активирайте самолетен режим с помощта на бутона за превключване.
Рестартирайте устройството
Тъй като телефонът ви вече е временно „изключен“, трябва да рестартирате устройството директно. След това отворете отново приложението Apple Music, за да проверите дали проблемът „Не може да се отвори“ е разрешен или не.
Нулиране на Wi-Fi
Ако получите грешка на Apple Music „файловият формат не се поддържа“, когато сте свързани към Wi-Fi мрежа, предлагаме да рестартирате Wi-Fi връзката и рутера. За да направите това, първо затворете приложението Apple Music на телефона си. След това отидете на Настройки > Общ > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки . Активирайте отново вашия Wi-Fi и рутер.
Принудително рестартирайте мобилния си телефон
Понякога принудителното рестартиране на вашето устройство също може да работи. За да направите това, натиснете и задръжте едновременно бутона Sleep и бутона Home, докато не видите логото на Apple да се появи на екрана.
Актуализация на iOS
Ако за съжаление горните методи не успеят да решат този проблем, трябва да проверите дали вашият iOS е най-новата версия, защото понякога файловият формат на Apple Music вече не се поддържа от по-стари версии на iOS. В този случай просто отидете на Настройки > Общ > Актуализация на софтуера и актуализирайте вашето iOS устройство.
Решение 2. Как да конвертирате Apple Music файлов формат (препоръчително)
Опитахте ли всички предложения, но все още не можете да слушате Apple Music правилно? не се притеснявай Преди да се обърнете за помощ към поддръжката на Apple, все още има надежда да разрешите този проблем с един последен опит. Това е за конвертиране на вашите файлове на Apple Music в по-често използван формат, поддържан от вашето устройство.
Как? Много е просто. Всичко, от което се нуждаете, е софтуер за конвертиране, който може да конвертира песни на Apple Music в други формати. За да знаете кой инструмент за конвертиране да изберете, трябва да знаете какъв е форматът Apple Music. За разлика от други често срещани аудио файлове, Apple Music е кодиран във формат AAC (Advanced Audio Coding) с файлово разширение .m4p, което е шифровано от DRM (Digital Rights Management). Следователно само оторизирани устройства могат да възпроизвеждат правилно защитени песни. За да преобразувате специалния файлов формат в други, ще ви е необходим специален Apple Music DRM конвертор, като напр Музикален конвертор на Apple .
Като професионално решение за премахване на Apple Music DRM, Apple Music Converter може да ви помогне да конвертирате M4P песни, защитени с DRM, в MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A и др. при запазване на оригиналните ID3 тагове и качество. Можете да изтеглите пробната версия и да следвате стъпките по-долу.
Безплатно сваляне Безплатно сваляне
Етап 1. Добавете песни на Apple Music към Apple Music Converter. Можете да направите това, като щракнете върху бутона „Добавяне“ или като плъзнете и пуснете.
2-ра стъпка. Изберете изходния формат, който желаете, и коригирайте настройки като побитова скорост и честота на дискретизация според вашите нужди.
Стъпка 3. Щракнете върху бутона „Конвертиране“, за да започнете да конвертирате M4P песни от Apple Music в MP3 или други формати.
След като песните бъдат преобразувани във формат без DRM, можете свободно да ги копирате и възпроизвеждате на всяко устройство, без да срещате грешката „неподдържан файлов формат“.