Des de fa unes setmanes, tinc un problema amb la meva versió d'Spotify d'escriptori de Windows: quan l'inicio, Spotify és només una pantalla negra i el menú a la cantonada superior esquerra. No fa res més, així que no el puc utilitzar. Per cert, he instal·lat Spotify en un ordinador en xarxa. Fins fa unes setmanes encara funcionava, així que suposo que té a veure amb una actualització de Spotify. Algú em pot ajudar? – Arthur de la comunitat Spotify
Molts usuaris de Spotify informen que quan inicien l'aplicació Spotify, només mostra una pantalla negra. No poden fer res amb el programari defectuós. I l'equip de Spotify no sembla tenir la solució perfecta per solucionar aquest problema en curs.
En els següents apartats, us mostraré com solucionar el problema de la pantalla negra de Spotify al dispositiu i una solució alternativa per resoldre completament el problema.
Solucions al problema de la pantalla negra de Spotify
Hi ha moltes raons que poden causar problemes de pantalla negra de Spotify. I aquí teniu algunes de les solucions que podeu aplicar per solucionar el problema.
1. Comproveu la connexió a Internet i reinicieu l'aplicació Spotify.
La causa més comuna del problema de la pantalla negra de Spotify és la vostra connexió. Si l'aplicació Spotify no pot detectar Internet al vostre dispositiu, l'API no es pot carregar i només es mostra amb una pantalla negra.
Per reparar la connexió a Internet, feu clic amb el botó dret a la icona d'Internet a l'extrem inferior esquerre de la pantalla de l'ordinador i feu clic a Solucionar problemes per reparar la connexió.
Al telèfon, comproveu la vostra connexió mòbil o, si utilitzeu Wi-Fi, reinicieu l'encaminador per actualitzar la vostra Wi-Fi.
2. Desactiveu l'acceleració de maquinari
De manera predeterminada, Spotify permet l'acceleració de maquinari a la seva aplicació, cosa que ajuda a fer que l'API sigui més suau. Però també pot causar problemes de gràfics, de manera que si no podeu solucionar el problema de la pantalla negra de Spotify, desactiveu l'acceleració de maquinari:
1. Obriu Spotify a l'escriptori i aneu a Configuració.
2. Desplaceu-vos cap avall i feu clic a MOSTRA LA CONFIGURACIÓ AVANÇADA.
3. Torneu a desplaçar-vos cap avall i canvieu l'acceleració de maquinari a negre per desactivar-la.
3. Suprimeix i torna a instal·lar l'aplicació Spotify
Si encara no podeu solucionar el problema de la pantalla negra, podeu suprimir l'aplicació del vostre dispositiu i tornar a instal·lar la darrera versió de Spotify. Tingueu en compte que totes les cançons emmagatzemades i baixades també s'eliminaran amb l'aplicació.
4. Utilitza Spotify Connect per escoltar cançons
Si el vostre Spotify està trencat en un dispositiu però funciona en un altre, podeu utilitzar la funció Spotify Connect per connectar els dos dispositius i escoltar les cançons en el que vulgueu.
Per activar Spotify Connect:
1. Obriu Spotify en dos dispositius.
2. Feu clic al botó Connecta i trieu un dispositiu per reproduir les cançons. (Aquesta funció requereix Spotify Premium)
5. Elimina els processos de Spotify duplicats
Si obriu massa processos de Spotify, pot ser que es produeixi un problema amb la pantalla negra de Spotify. Per eliminar processos duplicats:
- Feu clic amb el botó dret a la barra de tasques a la part inferior de la pantalla del vostre ordinador i, a continuació, feu clic a Gestor de tasques.
- Trobeu processos Spotify duplicats i suprimiu-los.
Solució definitiva per solucionar el problema de la pantalla negra de Spotify
Si heu provat totes les solucions esmentades anteriorment i encara no podeu solucionar el problema de la pantalla negra de Spotify, la següent solució que us mostraré podeu solucionar aquest problema permanentment. Independentment de si teniu una pantalla negra de Spotify a Mac, Windows 10 o al vostre telèfon, funcionarà en tots els vostres dispositius.
Com que Spotify no ha proporcionat una solució oficial al problema de la pantalla negra de Spotify, no hi ha cap altre lloc on puguis recórrer per solucionar aquest problema. Però si encara voleu reproduir cançons de Spotify, podeu fer-ho sense l'API de Spotify.
Amb Spotify Music Converter , pots descarregar totes les teves cançons de Spotify al teu ordinador sense Premium. Totes les cançons baixades es poden escoltar a qualsevol altre reproductor multimèdia sense l'aplicació Spotify, de manera que ja no us haureu de preocupar pel problema de la pantalla negra de Spotify.
Spotify Music Converter està dissenyat per convertir fitxers d'àudio de Spotify a 6 formats diferents, com ara MP3, AAC, M4A, M4B, WAV i FLAC. Gairebé el 100% de la qualitat de la cançó original es conservarà després del procés de conversió. Amb una velocitat 5 vegades més ràpida, només calen segons per descarregar cada cançó des de Spotify.
Característiques principals de Spotify Music Converter
- Converteix i baixa cançons de Spotify a MP3 i altres formats.
- Baixeu qualsevol contingut de Spotify a una velocitat 5 vegades més ràpida
- Escolteu cançons de Spotify fora de línia sense Premium
- Escolteu Spotify sense problemes de pantalla negra
- Còpia de seguretat de Spotify amb qualitat d'àudio original i etiquetes ID3
Descàrrega gratuita Descàrrega gratuita
1. Inicieu Spotify Music Converter i importeu cançons des de Spotify.
Obriu Spotify Music Converter i Spotify es llançaran simultàniament. A continuació, arrossegueu i deixeu anar pistes des de Spotify a la interfície de Spotify Music Converter.
2. Configureu els paràmetres de sortida
Després d'afegir pistes de música de Spotify a Spotify Music Converter, podeu triar el format d'àudio de sortida. Hi ha sis opcions: MP3, M4A, M4B, AAC, WAV i FLAC. A continuació, podeu ajustar la qualitat de l'àudio seleccionant el canal de sortida, la velocitat de bits i la freqüència de mostreig.
3. Inicieu la conversió
Després de completar tots els paràmetres, feu clic al botó "Convertir" per començar a carregar pistes de música de Spotify. Després de la conversió, tots els fitxers es desaran a la carpeta que heu especificat. Podeu cercar totes les cançons convertides fent clic a "Convertit" i navegant a la carpeta de sortida.
4. Escolteu cançons de Spotify sense problemes de pantalla negra
Després de descarregar pistes de Spotify al vostre ordinador, podeu col·locar-les a qualsevol dispositiu i escoltar-les sense l'aplicació Spotify. Cap problema de pantalla negra molestarà la vostra escolta fluida de les cançons de Spotify i podreu gaudir de Spotify gratuïtament per sempre.