Die meisten Apple Music-Benutzer haben möglicherweise die Fehlermeldung „Öffnen nicht möglich, dieses Medienformat wird nicht unterstützt“ erhalten, als sie versuchten, mit Apple Music über ein Wi-Fi-Netzwerk auf eine Musikdatei zuzugreifen. Tatsächlich ist dies ein wiederkehrendes Problem, das jeder Apple-Benutzer hat Begegnungen. Und das kann viele Gründe haben. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn diese Unannehmlichkeiten bei Ihnen auftreten. Befolgen Sie einfach die nachstehende Anleitung, um die beiden einfachen Lösungen kennenzulernen, mit denen Sie das Problem „nicht unterstütztes Format“ von Apple Music schnell beheben können.
Lösung 1. Passen Sie die Einstellungen Ihres Mobilgeräts an
Wie oben erwähnt, gibt es verschiedene Gründe, warum Apple Music nicht funktioniert. Es könnte sich um einen WLAN-Verbindungsfehler oder einfach um ein Systeminkompatibilitätsproblem auf Ihrem Gerät handeln. Unabhängig davon wird dringend empfohlen, zuerst die Einstellungen Ihres Mobilgeräts zu ändern.
Aktivieren Sie den Flugmodus
Als erstes müssen Sie Ihr Gerät in den Flugmodus versetzen. Sobald dies erledigt ist, wird die drahtlose Verbindung Ihres Telefons sofort unterbrochen. Das Gleiche gilt für eingehende und ausgehende Benachrichtigungen. Um in den Flugmodus zu wechseln, gehen Sie einfach zu Einstellungen , und aktivieren Sie die Flugzeug-Modus mit der Umschalttaste.
Starten Sie das Gerät neu
Da Ihr Telefon nun vorübergehend „aus“ ist, müssen Sie Ihr Gerät anschließend direkt neu starten. Öffnen Sie dann Ihre Apple Music-App erneut, um zu überprüfen, ob das Problem „Öffnen nicht möglich“ behoben ist oder nicht.
WLAN-Reset
Wenn Sie die Apple Music-Fehlermeldung „Dateiformat nicht unterstützt“ erhalten, während Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, empfehlen wir Ihnen, die Wi-Fi-Verbindung und den Router neu zu starten. Schließen Sie dazu zunächst die Apple Music-App auf Ihrem Telefon. Dann geh zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen . Reaktivieren Sie Ihr WLAN und Ihren Router.
Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Mobiltelefons
Manchmal kann auch ein erzwungener Neustart Ihres Geräts funktionieren. Halten Sie dazu gleichzeitig die Sleep-Taste und die Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
iOS-Update
Wenn die oben genannten Methoden dieses Problem leider nicht beheben können, sollten Sie überprüfen, ob Ihr iOS die neueste Version ist, da das Apple Music-Dateiformat manchmal von älteren iOS-Versionen nicht mehr unterstützt wird. Gehen Sie in diesem Fall einfach zu Einstellungen > Allgemein > Software-Aktualisierung und aktualisieren Sie Ihr iOS-Gerät.
Lösung 2. So konvertieren Sie das Apple Music-Dateiformat (empfohlen)
Haben Sie alle Vorschläge ausprobiert, können Apple Music aber immer noch nicht richtig hören? Mach dir keine Sorge. Bevor Sie sich hilfesuchend an den Apple Support wenden, besteht noch die Hoffnung, dass Sie dieses Problem mit einem letzten Versuch lösen können. Dies dient dazu, Ihre Apple Music-Dateien in ein häufiger verwendetes Format zu konvertieren, das von Ihrem Gerät unterstützt wird.
Wie ? Es ist sehr einfach. Sie benötigen lediglich eine Konvertierungssoftware, die Apple Music-Songs in andere Formate konvertieren kann. Um zu wissen, welches Konvertierungstool Sie wählen sollten, müssen Sie wissen, welches Apple Music-Format ist. Im Gegensatz zu anderen gängigen Audiodateien ist Apple Music im AAC-Format (Advanced Audio Coding) mit der Dateierweiterung .m4p kodiert, die durch DRM (Digital Rights Management) verschlüsselt ist. Daher können nur autorisierte Geräte geschützte Songs korrekt abspielen. Um das spezielle Dateiformat in andere zu konvertieren, benötigen Sie einen speziellen Apple Music DRM-Konverter, z Apple Music Converter .
Als professionelle DRM-Entfernungslösung für Apple Music kann Apple Music Converter Ihnen dabei helfen, DRM-geschützte M4P-Songs in MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A usw. zu konvertieren. unter Beibehaltung der ursprünglichen ID3-Tags und der Qualität. Sie können die Testversion herunterladen und die folgenden Schritte ausführen.
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Schritt 1. Fügen Sie Apple Music-Titel zum Apple Music Converter hinzu. Sie können dies tun, indem Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ klicken oder per Drag & Drop.
2. Schritt. Wählen Sie das gewünschte Ausgabeformat aus und passen Sie Parameter wie Bitrate und Abtastrate entsprechend Ihren Anforderungen an.
Schritt 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Konvertieren“, um mit der Konvertierung von M4P-Songs von Apple Music in MP3 oder andere Formate zu beginnen.
Sobald die Songs in das DRM-freie Format konvertiert sind, können Sie sie frei kopieren und auf jedem Gerät abspielen, ohne dass der Fehler „nicht unterstütztes Dateiformat“ auftritt.