Οι περισσότεροι χρήστες της Apple Music μπορεί να έχουν λάβει το σφάλμα "δεν μπορεί να ανοίξει, αυτή η μορφή πολυμέσων δεν υποστηρίζεται" όταν προσπάθησαν να αποκτήσουν πρόσβαση σε ένα αρχείο μουσικής χρησιμοποιώντας το Apple Music μέσω ενός δικτύου Wi-Fi. Στην πραγματικότητα, αυτό είναι ένα επαναλαμβανόμενο πρόβλημα που αντιμετωπίζει κάθε χρήστης της Apple συναντήσεις. Και αυτό μπορεί να οφείλεται σε πολλούς λόγους. Μην ανησυχείτε αν αντιμετωπίσετε αυτήν την ταλαιπωρία. Απλώς ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να μάθετε τις δύο εύκολες λύσεις για να διορθώσετε γρήγορα το πρόβλημα "μη υποστηριζόμενης μορφής" της Apple Music.
Λύση 1. Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής σας
Όπως αναφέραμε παραπάνω, υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το Apple Music δεν λειτουργεί. Θα μπορούσε να είναι σφάλμα σύνδεσης Wi-Fi ή απλώς πρόβλημα ασυμβατότητας συστήματος στη συσκευή σας. Ανεξάρτητα από αυτό, συνιστάται να αλλάξετε πρώτα τις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής σας.
Ενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να θέσετε τη συσκευή σας σε λειτουργία πτήσης. Μόλις ολοκληρωθεί, η ασύρματη σύνδεση του τηλεφώνου σας θα διακοπεί αμέσως. Το ίδιο ισχύει για τις εισερχόμενες και εξερχόμενες ειδοποιήσεις. Για να μεταβείτε σε λειτουργία πτήσης, απλώς μεταβείτε στο Ρυθμίσεις και ενεργοποιήστε το λειτουργία πτήσης χρησιμοποιώντας το κουμπί εναλλαγής.
Επανεκκινήστε τη συσκευή
Καθώς το τηλέφωνό σας είναι πλέον προσωρινά "off", πρέπει στη συνέχεια να επανεκκινήσετε απευθείας τη συσκευή σας. Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Apple Music για να ελέγξετε εάν επιλύθηκε το πρόβλημα "Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα".
Επαναφορά Wi-Fi
Εάν λάβετε το σφάλμα "Η μορφή αρχείου δεν υποστηρίζεται" της Apple Music όταν είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi, σας προτείνουμε να επανεκκινήσετε τη σύνδεση Wi-Fi και το δρομολογητή. Για να το κάνετε αυτό, κλείστε πρώτα την εφαρμογή Apple Music στο τηλέφωνό σας. Μετά πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις > Γενικός > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου . Ενεργοποιήστε ξανά το Wi-Fi και το δρομολογητή σας.
Αναγκαστική επανεκκίνηση του κινητού σας
Μερικές φορές η αναγκαστική επανεκκίνηση της συσκευής σας μπορεί επίσης να λειτουργήσει. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep και το κουμπί Home ταυτόχρονα μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple να εμφανίζεται στην οθόνη.
Ενημέρωση iOS
Εάν δυστυχώς οι παραπάνω μέθοδοι δεν επιλύσουν αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να ελέγξετε εάν το iOS σας είναι η πιο πρόσφατη έκδοση, επειδή μερικές φορές η μορφή αρχείου Apple Music δεν υποστηρίζεται πλέον από παλαιότερες εκδόσεις του iOS. Σε αυτή την περίπτωση, απλώς μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικός > Αναβάθμιση λογισμικού και ενημερώστε τη συσκευή σας iOS.
Λύση 2. Πώς να μετατρέψετε τη μορφή αρχείου μουσικής Apple (Συνιστάται)
Έχετε δοκιμάσει όλες τις προτάσεις αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ακούσετε σωστά το Apple Music; Μην ανησυχείς. Πριν απευθυνθείτε στην Υποστήριξη της Apple για βοήθεια, υπάρχει ακόμα ελπίδα να επιλύσετε αυτό το ζήτημα με μια τελευταία προσπάθεια. Αυτό γίνεται για να μετατρέψετε τα αρχεία σας Apple Music σε μια πιο συχνά χρησιμοποιούμενη μορφή που υποστηρίζεται από τη συσκευή σας.
Πως ; Είναι πολύ απλό. Το μόνο που χρειάζεστε είναι ένα λογισμικό μετατροπής που μπορεί να μετατρέψει τα τραγούδια της Apple Music σε άλλες μορφές. Για να μάθετε ποιο εργαλείο μετατροπής να επιλέξετε, πρέπει να γνωρίζετε ποια είναι η μορφή Apple Music. Σε αντίθεση με άλλα κοινά αρχεία ήχου, το Apple Music είναι κωδικοποιημένο σε μορφή AAC (Advanced Audio Coding) με επέκταση αρχείου .m4p που είναι κρυπτογραφημένη από DRM (Digital Rights Management). Επομένως, μόνο εξουσιοδοτημένες συσκευές μπορούν να αναπαράγουν σωστά προστατευμένα τραγούδια. Για να μετατρέψετε την ειδική μορφή αρχείου σε άλλες, θα χρειαστείτε έναν αποκλειστικό μετατροπέα DRM της Apple Music, όπως π.χ Apple Music Converter .
Ως επαγγελματική λύση αφαίρεσης DRM της Apple Music, το Apple Music Converter μπορεί να σας βοηθήσει να μετατρέψετε τραγούδια M4P με προστασία DRM σε MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A κ.λπ. διατηρώντας παράλληλα τις αρχικές ετικέτες ID3 και την ποιότητα. Μπορείτε να κάνετε λήψη της δοκιμαστικής έκδοσης και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.
Βήμα 1. Προσθέστε κομμάτια Apple Music στο Apple Music Converter. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλικ στο κουμπί "Προσθήκη" ή με μεταφορά και απόθεση.
2ο βήμα. Επιλέξτε τη μορφή εξόδου που θέλετε και προσαρμόστε παραμέτρους όπως ο ρυθμός μετάδοσης bit και ο ρυθμός δειγματοληψίας σύμφωνα με τις ανάγκες σας.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στο κουμπί "Μετατροπή" για να ξεκινήσετε τη μετατροπή τραγουδιών M4P από το Apple Music σε MP3 ή άλλες μορφές.
Μόλις τα τραγούδια μετατραπούν σε μορφή χωρίς DRM, μπορείτε να τα αντιγράψετε και να τα αναπαράγετε ελεύθερα σε οποιαδήποτε συσκευή χωρίς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα "μη υποστηριζόμενη μορφή αρχείου".