Desde hace algunas semanas, tengo un problema con mi versión de escritorio de Spotify para Windows: cuando la inicio, Spotify es solo una pantalla negra y el menú en la esquina superior izquierda. No hace nada más por lo que no puedo usarlo. Por cierto, instalé Spotify en una computadora en red. Hasta hace unas semanas seguía funcionando, así que supongo que tiene que ver con una actualización de Spotify. ¿Alguien puede ayudarme? – Arthur de la comunidad de Spotify
Muchos usuarios de Spotify informan que cuando inician la aplicación Spotify, solo muestra una pantalla negra. No pueden hacer nada con el software defectuoso. Y el equipo de Spotify no parece tener la solución perfecta para solucionar este problema actual.
En las siguientes secciones, le mostraré cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Spotify en su dispositivo y una solución alternativa para resolver completamente el problema.
Soluciones al problema de la pantalla negra de Spotify
Hay muchas razones que pueden causar el problema de la pantalla negra de Spotify. Y estas son algunas de las soluciones que puede aplicar usted mismo para solucionar el problema.
1. Verifique la conexión a Internet y reinicie la aplicación Spotify.
La causa más común del problema de la pantalla negra de Spotify es tu conexión. Si la aplicación Spotify no puede detectar Internet en su dispositivo, la API no se puede cargar y solo se muestra con una pantalla negra.
Para reparar su conexión a Internet, haga clic derecho en el ícono de Internet en la esquina inferior izquierda de la pantalla de su computadora y haga clic en Solucionar problemas para reparar su conexión.
En su teléfono, verifique su conexión celular o, si está usando Wi-Fi, reinicie su enrutador para actualizar su Wi-Fi.
2. Deshabilite la aceleración de hardware
De forma predeterminada, Spotify habilita la aceleración de hardware en su aplicación, lo que ayuda a que la API sea más fluida. Pero también puede causar problemas gráficos, por lo que si no puedes solucionar el problema de la pantalla negra de Spotify, desactiva la aceleración de hardware:
1. Abre Spotify en tu escritorio y ve a Configuración.
2. Desplácese hacia abajo y haga clic en MOSTRAR CONFIGURACIÓN AVANZADA.
3. Desplácese hacia abajo nuevamente y cambie la Aceleración de hardware a negro para desactivarla.
3. Elimina y reinstala la aplicación Spotify.
Si aún no puedes solucionar el problema de la pantalla negra, puedes eliminar la aplicación de tu dispositivo y reinstalar la última versión de Spotify. Tenga en cuenta que todas las canciones descargadas y almacenadas en caché también se eliminarán con la aplicación.
4. Utilice Spotify Connect para escuchar canciones
Si su Spotify no funciona en un dispositivo pero funciona en otro, puede usar la función Spotify Connect para conectar los dos dispositivos y escuchar las canciones en el que desee.
Para habilitar Spotify Connect:
1. Abra Spotify en dos dispositivos.
2. Haga clic en el botón Conectar y elija un dispositivo para reproducir las canciones. (Esta función requiere Spotify Premium)
5. Eliminar procesos duplicados de Spotify
Si abre demasiados procesos de Spotify, puede causar un problema de pantalla negra de Spotify. Para eliminar procesos duplicados:
- Haga clic derecho en la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla de su PC, luego haga clic en Administrador de tareas.
- Encuentra procesos duplicados de Spotify y elimínalos.
Solución definitiva para solucionar el problema de la pantalla negra de Spotify
Si ha probado todas las soluciones enumeradas anteriormente y aún no puede solucionar el problema de la pantalla negra de Spotify, la siguiente solución que le mostraré puede solucionar este problema de forma permanente. No importa si tienes la pantalla negra de Spotify en Mac, Windows 10 o tu teléfono, funcionará en todos tus dispositivos.
Como Spotify no ha proporcionado una solución oficial al problema de la pantalla negra de Spotify, no hay ningún otro lugar al que pueda recurrir para solucionar este problema. Pero si aún deseas transmitir pistas de Spotify, puedes hacerlo sin la API de Spotify.
Con Convertidor de música de Spotify , puedes descargar todas tus canciones de Spotify a tu computadora sin Premium. Todas las canciones descargadas se pueden escuchar en cualquier otro reproductor multimedia sin la aplicación Spotify, por lo que ya no tendrás que preocuparte por el problema de la pantalla negra de Spotify.
Convertidor de música de Spotify está diseñado para convertir archivos de audio de Spotify a 6 formatos diferentes, como MP3, AAC, M4A, M4B, WAV y FLAC. Casi el 100% de la calidad de la canción original se conservará después del proceso de conversión. Con una velocidad 5 veces más rápida, solo toma unos segundos descargar cada canción de Spotify.
Características principales de Spotify Music Converter
- Convierte y descarga canciones de Spotify a MP3 y otros formatos.
- Descarga cualquier contenido de Spotify a una velocidad 5 veces más rápida
- Escuche canciones de Spotify sin conexión sin prima
- Escucha Spotify sin problema de pantalla negra
- Copia de seguridad de Spotify con calidad de audio original y etiquetas ID3
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1. Inicie Spotify Music Converter e importe canciones desde Spotify.
Open Spotify Music Converter y Spotify se lanzarán simultáneamente. Luego arrastre y suelte pistas desde Spotify a la interfaz de Spotify Music Converter.
2. Configurar los ajustes de salida
Después de agregar pistas de música de Spotify a Spotify Music Converter, puede elegir el formato de audio de salida. Hay seis opciones: MP3, M4A, M4B, AAC, WAV y FLAC. Luego puede ajustar la calidad del audio seleccionando el canal de salida, la velocidad de bits y la frecuencia de muestreo.
3. Inicie la conversión
Una vez completadas todas las configuraciones, haga clic en el botón "Convertir" para comenzar a cargar pistas de música de Spotify. Después de la conversión, todos los archivos se guardarán en la carpeta que especificó. Puede explorar todas las canciones convertidas haciendo clic en "Convertido" y navegando a la carpeta de salida.
4. Escuche canciones de Spotify sin problemas de pantalla negra
Después de descargar las pistas de Spotify a tu computadora, puedes colocarlas en cualquier dispositivo y escucharlas sin la aplicación Spotify. Ningún problema de pantalla negra perturbará tu fluida escucha de las canciones de Spotify y podrás disfrutar de Spotify gratis para siempre.