अधिकांश Apple Music उपयोगकर्ताओं को वाई-फ़ाई नेटवर्क पर Apple Music का उपयोग करके संगीत फ़ाइल तक पहुँचने का प्रयास करते समय "खोल नहीं सकता, यह मीडिया प्रारूप समर्थित नहीं है" त्रुटि प्राप्त हुई होगी। वास्तव में, यह प्रत्येक Apple उपयोगकर्ता के लिए बार-बार आने वाली समस्या है मुठभेड़. और ऐसा कई कारणों से हो सकता है. यदि आप इस असुविधा का अनुभव करते हैं तो चिंता न करें। Apple Music "असमर्थित प्रारूप" समस्या को तुरंत ठीक करने के लिए दो आसान समाधान जानने के लिए बस नीचे दिए गए गाइड का पालन करें।
समाधान 1. अपनी मोबाइल डिवाइस सेटिंग समायोजित करें
जैसा कि हमने ऊपर बताया, Apple Music के काम न करने के कई कारण हैं। यह वाई-फाई कनेक्शन त्रुटि या आपके डिवाइस पर सिस्टम असंगतता समस्या हो सकती है। इसके बावजूद, यह दृढ़तापूर्वक सलाह दी जाती है कि पहले अपने मोबाइल डिवाइस की सेटिंग बदलें।
हवाई जहाज़ मोड सक्रिय करें
सबसे पहले आपको अपने डिवाइस को एयरप्लेन मोड में डालना होगा। एक बार ऐसा करने पर, आपके फ़ोन का वायरलेस कनेक्शन तुरंत कट जाएगा। इनकमिंग और आउटगोइंग नोटिफिकेशन के लिए भी यही बात लागू होती है। हवाई जहाज़ मोड पर स्विच करने के लिए, बस पर जाएँ समायोजन , और सक्रिय करें विमान मोड टॉगल बटन का उपयोग करना।
डिवाइस को पुनरारंभ करें
चूंकि आपका फ़ोन अब अस्थायी रूप से "बंद" है, तो आपको सीधे अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना होगा। फिर यह जांचने के लिए अपना ऐप्पल म्यूज़िक ऐप दोबारा खोलें कि "नहीं खुल सकता" समस्या हल हो गई है या नहीं।
वाई-फ़ाई रीसेट
यदि आपको वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट होने पर Apple Music "फ़ाइल प्रारूप समर्थित नहीं है" त्रुटि प्राप्त होती है, तो हमारा सुझाव है कि आप वाई-फ़ाई कनेक्शन और राउटर को पुनरारंभ करें। ऐसा करने के लिए सबसे पहले अपने फोन में Apple Music ऐप को बंद करें। फिर जाएं समायोजन > सामान्य > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना . अपने वाई-फाई और राउटर को पुनः सक्रिय करें।
अपने मोबाइल को फोर्स रीस्टार्ट करें
कभी-कभी आपके डिवाइस को फोर्स रीस्टार्ट करने से भी काम चल सकता है। ऐसा करने के लिए, स्लीप बटन और होम बटन को एक ही समय में दबाकर रखें जब तक आपको स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।
आईओएस अपडेट
यदि दुर्भाग्य से उपरोक्त विधियां इस समस्या को ठीक करने में विफल रहती हैं, तो आपको जांचना चाहिए कि क्या आपका iOS नवीनतम संस्करण है क्योंकि कभी-कभी Apple Music फ़ाइल प्रारूप अब iOS के पुराने संस्करणों द्वारा समर्थित नहीं है। इस मामले में, बस जाएँ समायोजन > सामान्य > सॉफ्टवेयर अपडेट और अपने iOS डिवाइस को अपडेट करें।
समाधान 2. Apple Music फ़ाइल स्वरूप को कैसे परिवर्तित करें (अनुशंसित)
क्या आपने सभी सुझाव आज़मा लिए हैं लेकिन फिर भी Apple Music ठीक से नहीं सुन पा रहे हैं? चिंता मत करो। इससे पहले कि आप मदद के लिए Apple सपोर्ट की ओर रुख करें, एक आखिरी कोशिश में इस समस्या को हल करने की अभी भी उम्मीद है। यह आपकी Apple Music फ़ाइलों को आपके डिवाइस द्वारा समर्थित अधिक सामान्यतः उपयोग किए जाने वाले प्रारूप में परिवर्तित करने के लिए है।
कैसे ? यह बहुत ही सरल है। आपको बस एक रूपांतरण सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता है जो Apple Music गानों को अन्य प्रारूपों में परिवर्तित कर सके। यह जानने के लिए कि कौन सा रूपांतरण टूल चुनना है, आपको यह जानना होगा कि Apple Music प्रारूप क्या है। अन्य सामान्य ऑडियो फ़ाइलों के विपरीत, Apple Music को .m4p फ़ाइल एक्सटेंशन के साथ AAC (उन्नत ऑडियो कोडिंग) प्रारूप में एन्कोड किया गया है जो DRM (डिजिटल राइट्स मैनेजमेंट) द्वारा एन्क्रिप्ट किया गया है। इसलिए, केवल अधिकृत डिवाइस ही संरक्षित गाने सही ढंग से चला सकते हैं। विशेष फ़ाइल स्वरूप को अन्य में परिवर्तित करने के लिए, आपको एक समर्पित Apple Music DRM कनवर्टर की आवश्यकता होगी एप्पल म्यूजिक कन्वर्टर .
एक पेशेवर Apple Music DRM निष्कासन समाधान के रूप में, Apple Music Converter आपको DRM-संरक्षित M4P गानों को MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A आदि में बदलने में मदद कर सकता है। मूल ID3 टैग और गुणवत्ता को संरक्षित करते हुए। आप परीक्षण संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं और नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
स्टेप 1। Apple Music ट्रैक्स को Apple Music Converter में जोड़ें। आप इसे "जोड़ें" बटन पर क्लिक करके या खींचकर और छोड़ कर कर सकते हैं।
दूसरा चरण. अपने इच्छित आउटपुट प्रारूप का चयन करें और अपनी आवश्यकताओं के अनुसार बिट दर और नमूना दर जैसे मापदंडों को समायोजित करें।
चरण 3। M4P गानों को Apple Music से MP3 या अन्य फॉर्मेट में कनवर्ट करना शुरू करने के लिए "कन्वर्ट" बटन पर क्लिक करें।
एक बार जब गाने डीआरएम-मुक्त प्रारूप में परिवर्तित हो जाते हैं, तो आप "असमर्थित फ़ाइल प्रारूप" त्रुटि का सामना किए बिना उन्हें किसी भी डिवाइस पर स्वतंत्र रूप से कॉपी और चला सकते हैं।