Sebagian besar pengguna Apple Music mungkin menerima kesalahan “tidak dapat dibuka, format media ini tidak didukung” ketika mereka mencoba mengakses file musik menggunakan Apple Music melalui jaringan Wi-Fi pertemuan. Dan hal ini bisa disebabkan oleh banyak hal. Jangan khawatir jika Anda mengalami ketidaknyamanan ini. Cukup ikuti panduan di bawah ini untuk mempelajari dua solusi mudah untuk memperbaiki masalah “format tidak didukung” Apple Music dengan cepat.
Solusi 1. Sesuaikan pengaturan perangkat seluler Anda
Seperti yang kami sebutkan di atas, ada berbagai alasan mengapa Apple Music tidak berfungsi. Ini bisa jadi kesalahan koneksi Wi-Fi atau sekadar masalah ketidakcocokan sistem pada perangkat Anda. Apapun itu, sangat disarankan untuk mengubah pengaturan perangkat seluler Anda terlebih dahulu.
Aktifkan mode pesawat
Hal pertama yang harus dilakukan adalah mengalihkan perangkat Anda ke mode pesawat. Setelah selesai, koneksi nirkabel ponsel Anda akan segera terputus. Hal yang sama berlaku untuk notifikasi masuk dan keluar. Untuk beralih ke mode pesawat, cukup buka Pengaturan , dan aktifkan mode pesawat menggunakan tombol sakelar.
Mulai ulang perangkat
Karena telepon Anda sekarang “mati” untuk sementara, Anda harus memulai ulang perangkat Anda secara langsung. Kemudian buka kembali aplikasi Apple Music Anda untuk memeriksa apakah masalah “Tidak dapat dibuka” telah teratasi atau belum.
Atur Ulang Wi-Fi
Jika Anda menerima kesalahan “format file tidak didukung” Apple Music saat Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi, kami sarankan Anda memulai ulang koneksi Wi-Fi dan router. Untuk melakukan ini, tutup dulu aplikasi Apple Music di ponsel Anda. Lalu pergi ke Pengaturan > Umum > Mengatur ulang > Menyetel ulang pengaturan jaringan . Aktifkan kembali Wi-Fi dan router Anda.
Paksa restart ponsel Anda
Terkadang memulai ulang perangkat secara paksa juga bisa berhasil. Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol Tidur dan tombol Rumah secara bersamaan hingga Anda melihat logo Apple muncul di layar.
pembaruan iOS
Jika sayangnya cara di atas gagal memperbaiki masalah ini, sebaiknya periksa apakah iOS Anda adalah versi terbaru karena terkadang format file Apple Music tidak lagi didukung oleh iOS versi lama. Dalam hal ini, kunjungi saja Pengaturan > Umum > Pembaruan perangkat lunak dan perbarui perangkat iOS Anda.
Solusi 2. Cara Mengonversi Format File Apple Music (Disarankan)
Sudahkah Anda mencoba semua saran tetapi masih tidak dapat mendengarkan Apple Music dengan benar? Jangan khawatir. Sebelum Anda meminta bantuan Dukungan Apple, masih ada harapan bagi Anda untuk menyelesaikan masalah ini dengan percobaan terakhir. Ini untuk mengonversi file Apple Music Anda ke format yang lebih umum digunakan yang didukung oleh perangkat Anda.
Bagaimana ? Ini sangat sederhana. Yang Anda perlukan hanyalah perangkat lunak konversi yang dapat mengonversi lagu Apple Music ke format lain. Untuk mengetahui alat konversi mana yang harus dipilih, Anda perlu mengetahui format Apple Music. Tidak seperti file audio umum lainnya, Apple Music dikodekan dalam format AAC (Advanced Audio Coding) dengan ekstensi file .m4p yang dienkripsi oleh DRM (Digital Rights Management). Oleh karena itu, hanya perangkat resmi yang dapat memutar lagu yang dilindungi dengan benar. Untuk mengonversi format file khusus ke format lain, Anda memerlukan konverter DRM Apple Music khusus seperti Konverter Musik Apple .
Sebagai solusi penghapusan DRM Apple Music profesional, Apple Music Converter dapat membantu Anda mengonversi lagu M4P yang dilindungi DRM ke MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A, dll. dengan tetap menjaga tag dan kualitas ID3 asli. Anda dapat mengunduh versi uji coba dan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Download Gratis Download Gratis
Langkah 1. Tambahkan trek Apple Music ke Apple Music Converter. Anda dapat melakukan ini dengan mengeklik tombol “Tambah” atau dengan menyeret dan melepas.
langkah ke-2. Pilih format output yang Anda inginkan dan sesuaikan parameter seperti bit rate dan sample rate sesuai kebutuhan Anda.
Langkah 3. Klik tombol "Konversi" untuk mulai mengonversi lagu M4P dari Apple Music ke MP3 atau format lainnya.
Setelah lagu dikonversi ke format bebas DRM, Anda dapat dengan bebas menyalin dan memutarnya di perangkat apa pun tanpa mengalami kesalahan “format file tidak didukung”.