La maggior parte degli utenti Apple Music potrebbe aver ricevuto l'errore "impossibile aprire, questo formato multimediale non è supportato" quando hanno tentato di accedere a un file musicale utilizzando Apple Music su una rete Wi-Fi. In effetti, questo è un problema ricorrente che ogni utente Apple incontri. E questo potrebbe essere dovuto a molte ragioni. Non preoccuparti se riscontri questo inconveniente. Segui semplicemente la guida di seguito per apprendere le due semplici soluzioni per risolvere rapidamente il problema del "formato non supportato" di Apple Music.
Soluzione 1. Modifica le impostazioni del tuo dispositivo mobile
Come accennato in precedenza, ci sono vari motivi per cui Apple Music non funziona. Potrebbe trattarsi di un errore di connessione Wi-Fi o semplicemente di un problema di incompatibilità del sistema sul tuo dispositivo. In ogni caso, ti consigliamo vivamente di modificare prima le impostazioni del tuo dispositivo mobile.
Attiva la modalità aereo
La prima cosa da fare è mettere il tuo dispositivo in modalità aereo. Una volta terminato, la connessione wireless del telefono verrà interrotta immediatamente. Lo stesso vale per le notifiche in entrata e in uscita. Per passare alla modalità aereo, vai semplicemente su Impostazioni e attivare il modalità aereo utilizzando il pulsante di attivazione/disattivazione.
Riavviare il dispositivo
Poiché il telefono è ora temporaneamente "spento", è necessario riavviare direttamente il dispositivo. Quindi apri nuovamente l'app Apple Music per verificare se il problema "Impossibile aprire" è stato risolto o meno.
Ripristino Wi-Fi
Se ricevi l'errore "formato file non supportato" di Apple Music quando sei connesso a una rete Wi-Fi, ti suggeriamo di riavviare la connessione Wi-Fi e il router. Per fare ciò, chiudi prima l'app Apple Music sul tuo telefono. Allora vai a Impostazioni > Generale > Ripristina > Ripristino delle impostazioni di rete . Riattiva il Wi-Fi e il router.
Forza il riavvio del tuo cellulare
A volte può funzionare anche il riavvio forzato del dispositivo. Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente il pulsante Sospensione e il pulsante Home finché non vedi apparire il logo Apple sullo schermo.
Aggiornamento dell'iOS
Se sfortunatamente i metodi sopra indicati non riescono a risolvere questo problema, dovresti verificare se il tuo iOS è la versione più recente perché a volte il formato file Apple Music non è più supportato dalle versioni precedenti di iOS. In questo caso, basta andare su Impostazioni > Generale > Aggiornamento del software e aggiorna il tuo dispositivo iOS.
Soluzione 2. Come convertire il formato file Apple Music (consigliato)
Hai provato tutti i suggerimenti ma non riesci ancora ad ascoltare correttamente Apple Music? Non preoccuparti. Prima di rivolgerti al supporto Apple per chiedere aiuto, c'è ancora speranza che tu possa risolvere questo problema con un ultimo tentativo. Questo serve per convertire i tuoi file Apple Music in un formato più comunemente utilizzato supportato dal tuo dispositivo.
Come ? È molto semplice. Tutto ciò di cui hai bisogno è un software di conversione in grado di convertire i brani di Apple Music in altri formati. Per sapere quale strumento di conversione scegliere, devi sapere qual è il formato Apple Music. A differenza di altri file audio comuni, Apple Music è codificato nel formato AAC (Advanced Audio Coding) con un'estensione di file .m4p crittografata da DRM (Digital Rights Management). Pertanto, solo i dispositivi autorizzati possono riprodurre correttamente i brani protetti. Per convertire il formato file speciale in altri, avrai bisogno di un convertitore DRM Apple Music dedicato come Convertitore di musica Apple .
Come soluzione professionale per la rimozione dei DRM di Apple Music, Apple Music Converter può aiutarti a convertire brani M4P protetti da DRM in MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A, ecc. preservando i tag ID3 e la qualità originali. È possibile scaricare la versione di prova e seguire i passaggi seguenti.
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Passo 1. Aggiungi brani di Apple Music ad Apple Music Converter. Puoi farlo facendo clic sul pulsante "Aggiungi" o trascinando e rilasciando.
2° passo. Seleziona il formato di output desiderato e regola parametri come bit rate e frequenza di campionamento in base alle tue esigenze.
Passaggio 3. Fai clic sul pulsante "Converti" per avviare la conversione di brani M4P da Apple Music a MP3 o altri formati.
Una volta che i brani sono stati convertiti in un formato privo di DRM, puoi copiarli e riprodurli liberamente su qualsiasi dispositivo senza riscontrare l'errore "formato file non supportato".