Apple Music-ის მომხმარებელთა უმეტესობამ შეიძლება მიიღო შეცდომა "ვერ გაიხსნება, ეს მედია ფორმატი არ არის მხარდაჭერილი", როდესაც ისინი ცდილობდნენ წვდომას მუსიკის ფაილზე Wi-Fi ქსელის საშუალებით. ფაქტობრივად, ეს არის განმეორებადი პრობლემა შეხვედრები. და ეს შეიძლება იყოს მრავალი მიზეზის გამო. არ ინერვიულოთ, თუ თქვენ განიცდით ამ უხერხულობას. უბრალოდ მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ სახელმძღვანელოს, რომ გაიგოთ ორი მარტივი გამოსავალი Apple Music-ის „მხარდაჭერილი ფორმატის“ პრობლემის სწრაფად მოსაგვარებლად.
გამოსავალი 1. დაარეგულირეთ თქვენი მობილური მოწყობილობის პარამეტრები
როგორც ზემოთ აღვნიშნეთ, არსებობს სხვადასხვა მიზეზი, რის გამოც Apple Music არ მუშაობს. ეს შეიძლება იყოს Wi-Fi კავშირის შეცდომა ან უბრალოდ სისტემის შეუთავსებლობის პრობლემა თქვენს მოწყობილობაზე. მიუხედავად ამისა, გირჩევთ, პირველ რიგში შეცვალოთ თქვენი მობილური მოწყობილობის პარამეტრები.
გაააქტიურეთ თვითმფრინავის რეჟიმი
პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის თქვენი მოწყობილობის თვითმფრინავის რეჟიმში გადაყვანა. დასრულების შემდეგ, თქვენი ტელეფონის უკაბელო კავშირი დაუყოვნებლივ შეწყდება. იგივე ეხება შემომავალ და გამავალ შეტყობინებებს. თვითმფრინავის რეჟიმზე გადასასვლელად, უბრალოდ გადადით პარამეტრები და გააქტიურეთ თვითმფრინავის რეჟიმში გადართვის ღილაკის გამოყენებით.
გადატვირთეთ მოწყობილობა
იმის გამო, რომ თქვენი ტელეფონი ახლა დროებით "გამორთულია", თქვენ უნდა გადატვირთოთ თქვენი მოწყობილობა პირდაპირ. შემდეგ კვლავ გახსენით თქვენი Apple Music აპი, რათა შეამოწმოთ, მოგვარებულია თუ არა პრობლემა „ვერ გაიხსნება“.
Wi-Fi გადატვირთვა
თუ Wi-Fi ქსელთან დაკავშირებისას მიიღებთ Apple Music-ის შეცდომას „ფაილის ფორმატი არ არის მხარდაჭერილი“, გირჩევთ გადატვირთოთ Wi-Fi კავშირი და როუტერი. ამისათვის ჯერ დახურეთ Apple Music აპი თქვენს ტელეფონში. შემდეგ გადადით პარამეტრები > გენერალი > გადატვირთვა > ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა . ხელახლა გააქტიურეთ თქვენი Wi-Fi და როუტერი.
აიძულეთ გადატვირთოთ თქვენი მობილური
ზოგჯერ შეიძლება თქვენი მოწყობილობის იძულებითი გადატვირთვაც იმუშაოს. ამისათვის დააჭირეთ და ხანგრძლივად გააჩერეთ Sleep და Home ღილაკები ერთდროულად, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს ეკრანზე.
iOS განახლება
თუ სამწუხაროდ ზემოაღნიშნული მეთოდები ვერ მოაგვარებს ამ პრობლემას, უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა თქვენი iOS უახლესი ვერსია, რადგან ზოგჯერ Apple Music ფაილის ფორმატი აღარ არის მხარდაჭერილი iOS-ის ძველი ვერსიების მიერ. ამ შემთხვევაში, უბრალოდ გადადით პარამეტრები > გენერალი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება და განაახლეთ თქვენი iOS მოწყობილობა.
გამოსავალი 2. როგორ გადავიტანოთ Apple Music ფაილის ფორმატი (რეკომენდირებული)
სცადეთ ყველა შემოთავაზება, მაგრამ ჯერ კიდევ ვერ უსმენთ Apple Music-ს სწორად? არ ინერვიულო. სანამ დახმარებისთვის მიმართავთ Apple-ის მხარდაჭერას, თქვენ ჯერ კიდევ გაქვთ იმედი, რომ მოაგვარებთ ამ პრობლემას ბოლო ცდით. ეს არის თქვენი Apple Music ფაილების კონვერტაცია უფრო ხშირად გამოყენებულ ფორმატში, რომელსაც მხარს უჭერს თქვენი მოწყობილობა.
Როგორ ? ეს ძალიან მარტივია. ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ არის კონვერტაციის პროგრამა, რომელსაც შეუძლია Apple Music-ის სიმღერების სხვა ფორმატებში გადაყვანა. იმის გასაგებად, თუ რომელი კონვერტაციის ინსტრუმენტი აირჩიოთ, თქვენ უნდა იცოდეთ რა არის Apple Music ფორმატი. სხვა ჩვეულებრივი აუდიო ფაილებისგან განსხვავებით, Apple Music დაშიფრულია AAC (Advanced Audio Coding) ფორმატში .m4p ფაილის გაფართოებით, რომელიც დაშიფრულია DRM-ით (ციფრული უფლებების მენეჯმენტი). ამიტომ, მხოლოდ ავტორიზებულ მოწყობილობებს შეუძლიათ დაცული სიმღერების სწორად დაკვრა. სპეციალური ფაილის სხვა ფორმატში გადასაყვანად, დაგჭირდებათ Apple Music DRM გადამყვანი, როგორიცაა Apple Music Converter .
როგორც პროფესიონალური Apple Music DRM მოცილების გადაწყვეტა, Apple Music Converter დაგეხმარებათ გადაიყვანოთ DRM-ით დაცული M4P სიმღერები MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A და ა.შ. ორიგინალური ID3 ტეგებისა და ხარისხის შენარჩუნებისას. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ საცდელი ვერსია და მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.
Უფასო გადმოწერა Უფასო გადმოწერა
Ნაბიჯი 1. დაამატეთ Apple Music ჩანაწერები Apple Music Converter-ში. ამის გაკეთება შეგიძლიათ ღილაკზე „დამატება“ დაწკაპუნებით ან გადათრევით.
მე-2 ნაბიჯი. აირჩიეთ გამომავალი ფორმატი, რომელიც გსურთ და დაარეგულირეთ პარამეტრები, როგორიცაა ბიტის სიჩქარე და ნიმუშის სიხშირე თქვენი საჭიროების მიხედვით.
ნაბიჯი 3. დააწკაპუნეთ ღილაკზე „კონვერტირება“, რათა დაიწყოთ M4P სიმღერების Apple Music-დან MP3 ან სხვა ფორმატებში გადაყვანა.
მას შემდეგ, რაც სიმღერები გადაიქცევა DRM-ის გარეშე ფორმატში, შეგიძლიათ თავისუფლად დააკოპიროთ და დაუკრათ ისინი ნებისმიერ მოწყობილობაზე, „მხარდაჭერილი ფაილის ფორმატის“ შეცდომის გარეშე.