De meeste Apple Music-gebruikers hebben mogelijk de foutmelding 'Kan niet openen, dit mediaformaat wordt niet ondersteund' ontvangen wanneer ze probeerden toegang te krijgen tot een muziekbestand met Apple Music via een Wi-Fi-netwerk. In feite is dit een terugkerend probleem dat elke Apple-gebruiker ervaart ontmoetingen. En dit kan vele redenen hebben. Maak je geen zorgen als je dit ongemak ervaart. Volg gewoon de onderstaande gids om de twee eenvoudige oplossingen te leren om het probleem met het “niet-ondersteunde formaat” van Apple Music snel op te lossen.
Oplossing 1. Pas de instellingen van uw mobiele apparaat aan
Zoals we hierboven vermeldden, zijn er verschillende redenen waarom Apple Music niet werkt. Het kan een Wi-Fi-verbindingsfout zijn of gewoon een probleem met de systeemincompatibiliteit op uw apparaat. Hoe dan ook, het wordt ten zeerste aanbevolen om eerst de instellingen van uw mobiele apparaat te wijzigen.
Activeer de vliegtuigmodus
Het eerste dat u moet doen, is uw apparaat in de vliegtuigmodus zetten. Als u klaar bent, wordt de draadloze verbinding van uw telefoon onmiddellijk verbroken. Hetzelfde geldt voor inkomende en uitgaande meldingen. Om naar de vliegtuigmodus over te schakelen, gaat u eenvoudigweg naar Instellingen en activeer de vliegtuigmodus met behulp van de schakelknop.
Start het apparaat opnieuw op
Omdat uw telefoon nu tijdelijk “uitgeschakeld” is, moet u uw apparaat vervolgens direct opnieuw opstarten. Open vervolgens uw Apple Music-app opnieuw om te controleren of het probleem 'Kan niet openen' is opgelost of niet.
Wi-Fi-reset
Als u de foutmelding 'Bestandsindeling niet ondersteund' van Apple Music ontvangt wanneer u bent verbonden met een Wi-Fi-netwerk, raden we u aan de Wi-Fi-verbinding en de router opnieuw op te starten. Sluit hiervoor eerst de Apple Music-app op uw telefoon. Ga dan naar Instellingen > Algemeen > Opnieuw instellen > Netwerkinstellingen resetten . Activeer uw wifi en router opnieuw.
Forceer uw mobiel opnieuw opstarten
Soms kan het ook werken om uw apparaat geforceerd opnieuw op te starten. Houd hiervoor de slaapknop en de thuisknop tegelijkertijd ingedrukt totdat je het Apple-logo op het scherm ziet verschijnen.
iOS-update
Als de bovenstaande methoden dit probleem helaas niet kunnen oplossen, moet u controleren of uw iOS de nieuwste versie is, omdat het Apple Music-bestandsformaat soms niet langer wordt ondersteund door oudere versies van iOS. Ga in dit geval gewoon naar Instellingen > Algemeen > Software-update en update uw iOS-apparaat.
Oplossing 2. Apple Music-bestandsindeling converteren (aanbevolen)
Heb je alle suggesties geprobeerd, maar kun je nog steeds niet goed naar Apple Music luisteren? Maak je geen zorgen. Voordat u zich tot Apple Support wendt voor hulp, is er nog steeds hoop dat u dit probleem met een laatste poging kunt oplossen. Dit is om uw Apple Music-bestanden te converteren naar een meer algemeen gebruikt formaat dat door uw apparaat wordt ondersteund.
Hoe ? Het is erg makkelijk. Het enige dat u nodig hebt, is conversiesoftware die Apple Music-nummers naar andere formaten kan converteren. Om te weten welke conversietool u moet kiezen, moet u weten wat het Apple Music-formaat is. In tegenstelling tot andere veel voorkomende audiobestanden is Apple Music gecodeerd in AAC-indeling (Advanced Audio Coding) met een .m4p-bestandsextensie die is gecodeerd door DRM (Digital Rights Management). Daarom kunnen alleen geautoriseerde apparaten beveiligde nummers correct afspelen. Om het speciale bestandsformaat naar andere te converteren, heb je een speciale Apple Music DRM-converter nodig, zoals Apple Music-converter .
Als professionele Apple Music DRM-verwijderingsoplossing kan Apple Music Converter u helpen bij het converteren van DRM-beveiligde M4P-nummers naar MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A, enz. met behoud van de originele ID3-tags en kwaliteit. U kunt de proefversie downloaden en de onderstaande stappen volgen.
Gratis download Gratis download
Stap 1. Voeg Apple Music-nummers toe aan Apple Music Converter. Dit kunt u doen door op de knop “Toevoegen” te klikken of door te slepen en neer te zetten.
2e stap. Selecteer het gewenste uitvoerformaat en pas instellingen zoals bitsnelheid en samplefrequentie aan volgens uw behoeften.
Stap 3. Klik op de knop "Converteren" om te beginnen met het converteren van M4P-nummers van Apple Music naar MP3 of andere formaten.
Zodra de nummers zijn geconverteerd naar het DRM-vrije formaat, kunt u ze vrijelijk kopiëren en afspelen op elk apparaat zonder dat u de fout 'niet-ondersteund bestandsformaat' tegenkomt.