A maioria dos usuários do Apple Music pode ter recebido o erro “não é possível abrir, este formato de mídia não é compatível” quando tentaram acessar um arquivo de música usando o Apple Music por meio de uma rede Wi-Fi. Na verdade, esse é um problema recorrente que todo usuário da Apple. encontros. E isso pode ser devido a vários motivos. Não se preocupe se você passar por esse inconveniente. Basta seguir o guia abaixo para aprender as duas soluções fáceis para corrigir rapidamente o problema de “formato não suportado” do Apple Music.
Solução 1. Ajuste as configurações do seu dispositivo móvel
Como mencionamos acima, existem vários motivos pelos quais o Apple Music não funciona. Pode ser um erro de conexão Wi-Fi ou simplesmente um problema de incompatibilidade de sistema no seu dispositivo. Independentemente disso, é altamente recomendável alterar primeiro as configurações do seu dispositivo móvel.
Ative o modo avião
A primeira coisa a fazer é colocar seu dispositivo no modo avião. Uma vez feito isso, a conexão sem fio do seu telefone será cortada imediatamente. O mesmo vale para notificações recebidas e enviadas. Para mudar para o modo avião, basta ir para Configurações e ative o modo avião usando o botão de alternância.
Reinicie o dispositivo
Como o seu telefone está temporariamente “desligado”, você deve reiniciar o dispositivo diretamente. Em seguida, abra seu aplicativo Apple Music novamente para verificar se o problema “Não é possível abrir” foi resolvido ou não.
Redefinição de Wi-Fi
Se você receber o erro “formato de arquivo não suportado” do Apple Music quando estiver conectado a uma rede Wi-Fi, sugerimos que você reinicie a conexão Wi-Fi e o roteador. Para fazer isso, primeiro feche o aplicativo Apple Music no seu telefone. Então vá para Configurações > Em geral > Reiniciar > Redefinindo as configurações de rede . Reative seu Wi-Fi e roteador.
Forçar a reinicialização do seu celular
Às vezes, forçar a reinicialização do dispositivo também pode funcionar. Para fazer isso, pressione e segure o botão Sleep e o botão Home ao mesmo tempo até ver o logotipo da Apple aparecer na tela.
atualização do iOS
Se, infelizmente, os métodos acima não resolverem o problema, você deve verificar se o seu iOS é a versão mais recente, porque às vezes o formato de arquivo Apple Music não é mais compatível com versões mais antigas do iOS. Neste caso, basta ir até Configurações > Em geral > Atualização de software e atualize seu dispositivo iOS.
Solução 2. Como converter o formato de arquivo de música da Apple (recomendado)
Você tentou todas as sugestões, mas ainda não consegue ouvir o Apple Music corretamente? Não se preocupe. Antes de pedir ajuda ao suporte da Apple, ainda há esperança de resolver esse problema com uma última tentativa. Isso serve para converter seus arquivos do Apple Music para um formato mais comumente usado e compatível com o seu dispositivo.
Como ? É muito simples. Tudo que você precisa é de um software de conversão que possa converter músicas do Apple Music para outros formatos. Para saber qual ferramenta de conversão escolher, você precisa saber qual é o formato do Apple Music. Ao contrário de outros arquivos de áudio comuns, o Apple Music é codificado no formato AAC (Advanced Audio Coding) com uma extensão de arquivo .m4p criptografada por DRM (Digital Rights Management). Portanto, apenas dispositivos autorizados podem reproduzir músicas protegidas corretamente. Para converter o formato de arquivo especial para outros, você precisará de um conversor DRM dedicado da Apple Music, como Conversor de música da Apple .
Como uma solução profissional de remoção de DRM do Apple Music, o Apple Music Converter pode ajudá-lo a converter músicas M4P protegidas por DRM em MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A, etc. preservando as tags ID3 originais e a qualidade. Você pode baixar a versão de teste e seguir as etapas abaixo.
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Passo 1. Adicione faixas do Apple Music ao Apple Music Converter. Você pode fazer isso clicando no botão “Adicionar” ou arrastando e soltando.
2º passo. Selecione o formato de saída desejado e ajuste parâmetros como taxa de bits e taxa de amostragem de acordo com suas necessidades.
Etapa 3. Clique no botão "Converter" para começar a converter músicas M4P do Apple Music para MP3 ou outros formatos.
Depois que as músicas forem convertidas para o formato sem DRM, você poderá copiá-las e reproduzi-las livremente em qualquer dispositivo sem encontrar o erro “formato de arquivo não suportado”.