Большинство пользователей Apple Music могли получить сообщение об ошибке «невозможно открыть, этот формат мультимедиа не поддерживается» при попытке получить доступ к музыкальному файлу с помощью Apple Music через сеть Wi-Fi. Фактически, это повторяющаяся проблема, с которой сталкивается каждый пользователь Apple. встречи. И это может быть связано со многими причинами. Не волнуйтесь, если вы столкнетесь с этим неудобством. Просто следуйте приведенному ниже руководству, чтобы узнать два простых решения для быстрого решения проблемы «неподдерживаемого формата» Apple Music.
Решение 1. Настройте параметры мобильного устройства.
Как мы упоминали выше, существуют различные причины, по которым Apple Music не работает. Это может быть ошибка подключения к Wi-Fi или просто проблема несовместимости системы на вашем устройстве. В любом случае, настоятельно рекомендуется сначала изменить настройки вашего мобильного устройства.
Активировать режим полета
Первое, что нужно сделать, это перевести ваше устройство в режим полета. После этого беспроводное соединение вашего телефона будет немедленно разорвано. То же самое касается входящих и исходящих уведомлений. Чтобы переключиться в режим полета, просто перейдите в Настройки и активируйте авиа режим с помощью кнопки переключения.
Перезагрузите устройство
Поскольку ваш телефон временно «выключен», вам необходимо перезагрузить устройство напрямую. Затем снова откройте приложение Apple Music, чтобы проверить, решена ли проблема «Невозможно открыть».
Сброс Wi-Fi
Если вы получаете сообщение Apple Music «Формат файла не поддерживается» при подключении к сети Wi-Fi, мы предлагаем вам перезапустить соединение Wi-Fi и маршрутизатор. Для этого сначала закройте приложение Apple Music на своем телефоне. Затем перейдите к Настройки > Общий > Перезагрузить > Сброс настроек сети . Повторно активируйте Wi-Fi и маршрутизатор.
Принудительно перезагрузите свой мобильный телефон
Иногда принудительная перезагрузка устройства также может сработать. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Сон» и кнопку «Домой», пока на экране не появится логотип Apple.
обновление iOS
Если, к сожалению, описанные выше методы не могут решить эту проблему, вам следует проверить, является ли ваша iOS последней версией, поскольку иногда формат файлов Apple Music больше не поддерживается более старыми версиями iOS. В этом случае просто зайдите Настройки > Общий > Обновление программного обеспечения и обновите свое устройство iOS.
Решение 2. Как конвертировать формат файла Apple Music (рекомендуется)
Вы попробовали все предложения, но по-прежнему не можете нормально слушать Apple Music? Не волнуйся. Прежде чем вы обратитесь за помощью в службу поддержки Apple, у вас еще есть надежда решить эту проблему с последней попытки. Это необходимо для преобразования файлов Apple Music в более распространенный формат, поддерживаемый вашим устройством.
Как ? Это очень просто. Все, что вам нужно, это программное обеспечение для конвертации, которое может конвертировать песни Apple Music в другие форматы. Чтобы узнать, какой инструмент преобразования выбрать, вам нужно знать, что такое формат Apple Music. В отличие от других распространенных аудиофайлов, Apple Music закодирован в формате AAC (Advanced Audio Coding) с расширением файла .m4p, который зашифрован с помощью DRM (Digital Rights Management). Таким образом, только авторизованные устройства могут корректно воспроизводить защищенные песни. Чтобы преобразовать специальный формат файла в другие, вам понадобится специальный конвертер Apple Music DRM, например Apple Музыкальный конвертер .
Являясь профессиональным решением для удаления Apple Music DRM, Apple Music Converter может помочь вам конвертировать песни M4P с защитой DRM в MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A и т. д. сохраняя при этом оригинальные теги ID3 и качество. Вы можете загрузить пробную версию и выполнить следующие действия.
Бесплатная загрузка Бесплатная загрузка
Шаг 1. Добавьте треки Apple Music в Apple Music Converter. Это можно сделать, нажав кнопку «Добавить» или перетащив мышью.
2-й шаг. Выберите нужный формат вывода и настройте такие параметры, как скорость передачи данных и частоту дискретизации, в соответствии с вашими потребностями.
Шаг 3. Нажмите кнопку «Конвертировать», чтобы начать преобразование песен Apple Music M4P в MP3 или другие форматы.
После преобразования песен в формат без DRM вы можете свободно копировать и воспроизводить их на любом устройстве, не сталкиваясь с ошибкой «неподдерживаемый формат файла».