Більшість користувачів Apple Music могли отримати повідомлення про помилку «неможливо відкрити, цей мультимедійний формат не підтримується», коли вони намагалися отримати доступ до музичного файлу за допомогою Apple Music через мережу Wi-Fi. Насправді це повторювана проблема кожного користувача Apple зустрічі. І це може бути з багатьох причин. Не хвилюйтеся, якщо ви відчуєте цю незручність. Просто дотримуйтеся наведеного нижче посібника, щоб дізнатися про два простих рішення для швидкого вирішення проблеми «непідтримуваного формату» Apple Music.
Рішення 1. Налаштуйте параметри мобільного пристрою
Як ми вже згадували вище, Apple Music не працює з різних причин. Це може бути помилка підключення Wi-Fi або просто проблема несумісності системи на вашому пристрої. Незважаючи на це, наполегливо рекомендуємо спочатку змінити налаштування мобільного пристрою.
Увімкніть режим польоту
Перше, що потрібно зробити, це перевести пристрій у режим польоту. Після цього бездротове з’єднання вашого телефону буде негайно розірвано. Те ж саме стосується вхідних і вихідних повідомлень. Щоб перейти в режим польоту, просто перейдіть до Налаштування і активуйте режим "у літаку за допомогою кнопки перемикання.
Перезапустіть пристрій
Оскільки ваш телефон зараз тимчасово «вимкнено», вам потрібно безпосередньо перезавантажити пристрій. Потім знову відкрийте програму Apple Music, щоб перевірити, чи вирішено проблему «Не вдається відкрити».
Скидання Wi-Fi
Якщо під час підключення до мережі Wi-Fi ви отримуєте повідомлення про помилку Apple Music «формат файлу не підтримується», радимо перезапустити з’єднання Wi-Fi і маршрутизатор. Для цього спочатку закрийте програму Apple Music на телефоні. Потім перейдіть до Налаштування > Загальний > Скинути > Скидання налаштувань мережі . Повторно активуйте Wi-Fi і маршрутизатор.
Примусово перезавантажте мобільний телефон
Іноді також може спрацювати примусовий перезапуск пристрою. Для цього одночасно натисніть і утримуйте кнопки «Сон» і «Додому», доки на екрані не з’явиться логотип Apple.
Оновлення iOS
Якщо, на жаль, вищезазначені методи не можуть вирішити цю проблему, вам слід перевірити, чи є у вас остання версія iOS, оскільки іноді формат файлу Apple Music більше не підтримується старішими версіями iOS. У цьому випадку просто перейдіть до Налаштування > Загальний > Оновлення програмного забезпечення і оновіть свій пристрій iOS.
Рішення 2. Як конвертувати формат файлу Apple Music (рекомендовано)
Ви спробували всі пропозиції, але все ще не можете слухати Apple Music належним чином? не хвилюйся Перш ніж звернутися за допомогою до служби підтримки Apple, у вас ще є надія вирішити цю проблему з останньої спроби. Це призначено для перетворення ваших файлів Apple Music у більш поширений формат, який підтримується вашим пристроєм.
як? Це дуже просто. Все, що вам потрібно, це програмне забезпечення для конвертації, яке може конвертувати пісні Apple Music в інші формати. Щоб знати, який інструмент конвертації вибрати, вам потрібно знати, що таке формат Apple Music. На відміну від інших поширених аудіофайлів, Apple Music закодовано у форматі AAC (Advanced Audio Coding) із розширенням .m4p, який зашифровано DRM (Digital Rights Management). Тому лише авторизовані пристрої можуть правильно відтворювати захищені пісні. Щоб конвертувати спеціальний формат файлу в інший, вам знадобиться спеціальний конвертер Apple Music DRM, наприклад Apple Music Converter .
Як професійне рішення для видалення Apple Music DRM, Apple Music Converter може допомогти вам перетворити захищені DRM пісні M4P у MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A тощо. зі збереженням оригінальних тегів ID3 та якості. Ви можете завантажити пробну версію та виконати наведені нижче дії.
Безкоштовне завантаження Безкоштовне завантаження
Крок 1. Додайте треки Apple Music до Apple Music Converter. Ви можете зробити це, натиснувши кнопку «Додати» або перетягнувши.
2-й крок. Виберіть потрібний вихідний формат і налаштуйте такі параметри, як бітрейт і частота дискретизації відповідно до ваших потреб.
Крок 3. Натисніть кнопку «Конвертувати», щоб розпочати конвертацію пісень Apple Music M4P у MP3 або інші формати.
Після того, як пісні буде перетворено у формат без DRM, ви можете вільно копіювати та відтворювати їх на будь-якому пристрої, не стикаючись із помилкою «непідтримуваний формат файлу».