大多数 Apple Music 用户在尝试通过 Wi-Fi 网络使用 Apple Music 访问音乐文件时可能会收到“无法打开，不支持此媒体格式”的错误。事实上，这是每个 Apple 用户反复出现的问题。遭遇。这可能是由于多种原因造成的。如果您遇到这种不便，请不要担心。只需按照下面的指南学习两个简单的解决方案即可快速解决Apple Music“不支持的格式”问题。
解决方案 1. 调整您的移动设备设置
正如我们上面提到的，Apple Music 无法运行的原因有多种。这可能是 Wi-Fi 连接错误，也可能只是您设备上的系统不兼容问题。无论如何，强烈建议首先更改您的移动设备设置。
激活飞行模式
首先要做的是将您的设备置于飞行模式。完成后，您手机的无线连接将立即切断。传入和传出的通知也是如此。要切换到飞行模式，只需转至 设置 ，并激活 飞行模式 使用切换按钮。
重新启动设备
由于您的手机现在暂时“关闭”，您必须直接重新启动设备。然后再次打开Apple Music应用程序以检查“无法打开”问题是否已解决。
无线网络重置
如果您在连接到 Wi-Fi 网络时收到 Apple Music“文件格式不受支持”错误，我们建议您重新启动 Wi-Fi 连接和路由器。为此，请先关闭手机上的 Apple Music 应用。然后去 设置 > 一般的 > 重置 > 重置网络设置 。重新激活您的 Wi-Fi 和路由器。
强制重启手机
有时强制重新启动设备也可以起作用。为此，请同时按住“睡眠”按钮和“主页”按钮，直到看到屏幕上出现 Apple 徽标。
iOS更新
如果不幸的是上述方法无法解决此问题，您应该检查您的 iOS 是否是最新版本，因为有时旧版本的 iOS 不再支持 Apple Music 文件格式。在这种情况下，只需转到 设置 > 一般的 > 软件更新 并更新您的 iOS 设备。
解决方案 2. 如何转换 Apple Music 文件格式（推荐）
您是否已尝试了所有建议，但仍然无法正常收听 Apple Music？不用担心。在您向 Apple 支持寻求帮助之前，您仍然希望通过最后一次尝试来解决此问题。这是为了将您的 Apple Music 文件转换为您的设备支持的更常用的格式。
如何 ？这很简单。您所需要的只是一个可以将 Apple Music 歌曲转换为其他格式的转换软件。要知道选择哪种转换工具，您需要知道 Apple Music 格式是什么。与其他常见音频文件不同，Apple Music 采用 AAC（高级音频编码）格式编码，文件扩展名为 .m4p，并由 DRM（数字版权管理）加密。因此，只有经过授权的设备才能正确播放受保护的歌曲。要将特殊文件格式转换为其他格式，您将需要专用的 Apple Music DRM 转换器，例如 苹果音乐转换器 。
作为专业的 Apple Music DRM 删除解决方案，Apple Music Converter 可以帮助您将受 DRM 保护的 M4P 歌曲转换为 MP3、AAC、WAV、FLAC、M4A 等。同时保留原始 ID3 标签和质量。您可以下载试用版并按照以下步骤操作。
步骤1。 将 Apple Music 曲目添加到 Apple Music Converter。您可以通过单击“添加”按钮或拖放来完成此操作。
第二步。 选择您想要的输出格式并根据您的需要调整比特率和采样率等参数。
步骤3。 单击“转换”按钮开始将 M4P 歌曲从 Apple Music 转换为 MP3 或其他格式。
将歌曲转换为无 DRM 格式后，您可以在任何设备上自由复制和播放它们，而不会遇到“不支持的文件格式”错误。