大多數 Apple Music 用戶在嘗試透過 Wi-Fi 網路使用 Apple Music 存取音樂檔案時可能會收到「無法打開，不支援此媒體格式」的錯誤。遭遇。這可能是由於多種原因造成的。如果您遇到這種不便，請不要擔心。只需按照下面的指南學習兩個簡單的解決方案即可快速解決Apple Music「不支援的格式」問題。
解決方案 1. 調整您的行動裝置設置
正如我們上面提到的，Apple Music 無法運作的原因有很多。這可能是 Wi-Fi 連線錯誤，也可能只是您裝置上的系統不相容問題。無論如何，強烈建議先更改您的行動裝置設定。
啟動飛行模式
首先要做的是將您的設備置於飛航模式。完成後，您手機的無線連接將立即切斷。傳入和傳出的通知也是如此。要切換到飛航模式，只需轉至 設定 ，並激活 飛航模式 使用切換按鈕。
重新啟動設備
由於您的手機現在暫時“關閉”，您必須直接重新啟動裝置。然後再次打開Apple Music應用程式以檢查「無法開啟」問題是否已解決。
無線網路重置
如果您在連接到 Wi-Fi 網路時收到 Apple Music「檔案格式不受支援」錯誤，我們建議您重新啟動 Wi-Fi 連線和路由器。為此，請先關閉手機上的 Apple Music 應用程式。然後去 設定 > 一般的 > 重置 > 重置網路設定 。重新啟動您的 Wi-Fi 和路由器。
強制重啟手機
有時強制重新啟動設備也可以起作用。為此，請同時按住「睡眠」按鈕和「主頁」按鈕，直到看到螢幕上出現 Apple 標誌。
iOS更新
如果不幸的是上述方法無法解決此問題，您應該檢查您的 iOS 是否為最新版本，因為有時舊版本的 iOS 不再支援 Apple Music 檔案格式。在這種情況下，只需轉到 設定 > 一般的 > 軟體更新 並更新您的 iOS 裝置。
解決方案 2. 如何轉換 Apple Music 檔案格式（建議）
您是否已嘗試了所有建議，但仍然無法正常收聽 Apple Music？不用擔心。在您向 Apple 支援尋求協助之前，您仍然希望透過最後一次嘗試來解決此問題。這是為了將您的 Apple Music 檔案轉換為您的裝置支援的更常用的格式。
如何 ？這很簡單。您所需要的只是一個可以將 Apple Music 歌曲轉換為其他格式的轉換軟體。要知道要選擇哪種轉換工具，您需要知道 Apple Music 格式是什麼。與其他常見音訊檔案不同，Apple Music 採用 AAC（進階音訊編碼）格式編碼，檔案副檔名為 .m4p，並由 DRM（數位版權管理）加密。因此，只有經過授權的設備才能正確播放受保護的歌曲。要將特殊檔案格式轉換為其他格式，您將需要專用的 Apple Music DRM 轉換器，例如 蘋果音樂轉換器 。
作為專業的 Apple Music DRM 刪除解決方案，Apple Music Converter 可以幫助您將受 DRM 保護的 M4P 歌曲轉換為 MP3、AAC、WAV、FLAC、M4A 等。同時保留原始 ID3 標籤和品質。您可以下載試用版並按照以下步驟操作。
步驟1。 將 Apple Music 曲目加入 Apple Music Converter。您可以透過點擊“新增”按鈕或拖曳來完成此操作。
第二步。 選擇您想要的輸出格式並根據您的需求調整位元率和取樣率等參數。
步驟3。 點擊「轉換」按鈕開始將 M4P 歌曲從 Apple Music 轉換為 MP3 或其他格式。
將歌曲轉換為無 DRM 格式後，您可以在任何裝置上自由複製和播放它們，而不會遇到「不支援的檔案格式」錯誤。